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・銀行振込(PayPay銀行)
・クレジットカード決済
・Amazon Pay決済

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        ■ ご注文方法 ■
    「Promenade」にご来店いただき、ありがとうございます。
    お気に入りの商品がございましたら下記の通りにご注文下さい。
     

     

    1. ご注文
    ご希望の商品が見つかりましたら、商品詳細画面にある
    アイコンを押して下さい。
    『カート』ページに移ります。
    ・続けて買い物をする場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。 
    ・お買い物が終わり注文される場合は「レジへ進む」ボタンを押してください。
     

    2. お客様情報入力
    『お客様情報の入力』ページでは、お名前・ご住所などの情報を入力していただきます。
    ここで最後の「ユーザー登録オプション」にて(ユーザー登録をする)にチェックをし、パスワードを設定していただくと、次回のご注文時に便利です。
    入力後、「次へ進む」ボタンを押すと次の画面にうつります。

    3. 配送設定の入力
    『配送設定の入力』ページでは、発送方法をお選びいただきます。
    ゆうぱっく・定形外郵便よりお選びいただき、ラジオボタンで選択して下さい。
    入力後、「次へ進む」ボタンを押して下さい。
     

    4. お支払い方法の設定
    『お支払い情報の設定』ページでは、お支払い方法をお選びいただきます。
    銀行振込・クレジットカード決済・AmazonPay決済からお選びいただけます。
    入力後、「次へ進む」ボタンを押すと『ご注文最終確認画面』のページに移ります。
     

    5. ご注文最終確認画面
    『確認』ページでは、今までお客様に入力していただいた情報が最終確認として表示されます。
    ご注文内容を再度ご確認いただき、間違いがなければ「完了」ボタンを、訂正がある場合は「前に戻る」ボタンで戻っていただき、訂正をお願いいたします。
     

    6. 完了
    『完了』ページでは、受注番号が表示されます。念のため、お控えいただければと思います。
    これでご注文は完了いたしました!
     

    7. 自動返信メール
    ご注文後、入力されたアドレスへご注文内容を記載した自動返信メールが届きます。
    こちらのメールが届かない場合、正しくアドレスが入力されていなかった可能性が
    ございますので、お問合せください。
    (上記のお問い合わせフォームからでもメールでも結構です)
    この自動返信メールはメールアドレス確認のため送らせていただいております。
    合計金額は商品代金のみですので、送料が別途必要となります。
    詳しい送料・振込み金額に関しましては、後ほど送信します「ご注文確認メール」に記載されています。
    また振込先口座番号等も、「ご注文確認メール」に記載されております。クレジットカード決済を選択された方は、送料を含んだ金額で決済させていただきます。
     

    8. ご注文確認メール
    「ご注文確認メール」到着後、7日以内に「ご注文確認メール」に記載されております指定口座へお振込みをお願い致します。

    <指定金融機関:PayPay銀行>
    振込み手数料はお客様のご負担となります。
    7日を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。

    またご連絡なくキャンセルされた場合、次回のご注文をお断りする場合もございます。
    お振込み後、トラブル防止のためにもお手数ですがメールにてご連絡願います。
     

    9. 商品発送と到着
    ご入金確認後、6日以内に商品を発送いたします。
    ゆうぱっくをご利用のお客様には、受付番号をご連絡させていただきます。

    商品が到着しましたら同封されている納品書と商品を確認下さい。
    間違っている場合、3日以内にお手数ですがご連絡お願いいたします。
    また到着報告をいただけると、とても嬉しいです。
     

     

    ■商品のこと・注意事項■

    商品には海外現地からの送料・手数料等が含まれております。
    通貨・為替の変動により再入荷時に商品価格が異なる場合がございます。


    古いモノ(ブロカント・古い紙)商品に関しては全てのキズを表記するのは不可能です。
    商品はどれもヨーロッパの方々が大切に使用され、また保管され今日残っているものです。
    その点をご理解いただける方のみご購入ください。
    新しいモノにない温もりや、やさしさを感じていただければと思います。

    ご注文確認メールを送信後7日以内にお振込み頂けない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
    商品は1点モノや入荷数の少ないモノが多いため、ご注文をいただいた時点でHOLD扱いとなります。
    その間、他のお客様は注文出来ない状態となりますので、他のお客様のためにもご理解願います。


    発送方法にて定形外郵便をご利用のお客様へ。
    ゆうパックには万一(不着・紛失・破損等)の時の保証がございますが、定形外郵便はございません。
    定形外郵便を選ばれた場合、紛失・破損等に関しては当店では責任を負いかねます。
    くれぐれもご了承の上ご指定ください。

    梱包の際に、古新聞・使用済みダンボール等を使用する事がございます。予めご了承願います。

    当店ではお客様都合によるご注文キャンセル並びに商品お届け後の返品・交換はお受けできかねます。
    但し、商品の送り間違いなどの場合は対応致します。お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。

     

    ■発送方法・送料■
    定形・定形外郵便物と、ゆうぱっくからお選びいただけます。
    ■定形・定形外郵便物■
    ご注文後、重さ・サイズを確認させていただきます。
    はがき・手紙等と同じポスト投函になる為、万一(不着・紛失・破損等)の保証がございません。
    定形・定形外郵便物を選ばれた場合、不着・紛失・破損等に関しては当店では責任を負いかねます。
    確実にお受け取りされたい場合は、ゆうぱっくをご利用ください。

    ■ゆうぱっく■
    兵庫県からの発送になります。
    時間指定ができます。
    午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時・20-21時のいずれか

     

    Merci♪